Preguntas frecuentes
Todo lo que solés preguntarnos antes de comprar. Si tu duda no está acá, escribinos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.
Sobre los estuches DISONCARE
¿Para qué sirve exactamente un estuche térmico de insulina?
La insulina necesita mantenerse fría para no perder efectividad. El problema aparece cuando salís de casa: un viaje, una jornada larga de trabajo, la facultad, un vuelo, un corte de luz. El estuche DISONCARE mantiene la temperatura interna estable durante horas sin necesidad de heladera, usando un gel refrigerante que congelás previamente.
¿Cuánto tiempo mantiene el frío?
Depende del modelo y de la temperatura de afuera. La Serie Diaria llega hasta 16 horas, la Serie Odisea hasta 60 horas (48 h de gel + 12 h con la botella de emergencia) y la Serie Intercontinental hasta 74 horas (60 h + 14 h). En cada ficha de producto vas a encontrar la tabla exacta de rendimiento según la temperatura exterior.
¿Cuál modelo me conviene?
Guiáte por dos cosas: cuántas lapiceras necesitás llevar y cuántas horas vas a estar sin heladera.
Serie Diaria — 1 lapicera, hasta 16 h. Para el día a día: trabajo, facultad, salidas.
Serie Odisea — 3 lapiceras, hasta 60 h. Para viajes y jornadas largas.
Serie Intercontinental — 7 lapiceras, hasta 74 h. Para viajes prolongados o quien lleva todo su tratamiento.
También podés ver la comparación completa en
¿Cuál me conviene?
¿Entra mi lapicera?
Los estuches son compatibles con las lapiceras de las principales marcas del mercado. Tenés el detalle de
93 lapiceras con la cantidad exacta que entra en cada estuche en
¿Cuál me conviene? Si no encontrás la tuya, escribinos con la marca y el modelo y te confirmamos antes de que compres.
¿Cómo se usa el gel refrigerante?
Llevá la botella de gel al freezer entre 6 y 8 horas, sacala y esperá 5 minutos antes de usarla, colocala dentro del estuche y guardá tu medicación. En los modelos Odisea e Intercontinental además viene una botella de emergencia que se llena con agua fría de unos 2 °C para sumar horas extra.
Dos cuidados: no uses agua por debajo de 2 °C y nunca abras ni ingieras el contenido del gel.
¿De qué material es y cómo se limpia?
El interior es de acero inoxidable 304 (18/8), el mismo material que se usa en aplicaciones médicas y alimenticias. Se limpia con un paño húmedo y jabón neutro. No lo sumerjas por completo ni lo metas al lavavajillas, para no comprometer el sistema de aislamiento térmico.
¿Qué es el código QR que viene incluido?
Es un sistema para cargar tus datos de contacto. Si perdés el estuche, quien lo encuentre puede escanear el código y comunicarse con vos. Es especialmente útil cuando viajás con medicación que no podés reponer fácilmente.
Compra, envío y garantía
¿Los productos son originales?
Sí. En Nomada Market somos proveedores exclusivos de DISONCARE en el país y comercializamos únicamente productos originales, con respaldo en cada compra.
¿Qué garantía tienen?
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía. Si tenés algún inconveniente, escribinos y lo resolvemos.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país. Escribinos por WhatsApp con tu código postal y te confirmamos el costo y el plazo de entrega antes de que compres.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billetera virtual y transferencia bancaria a través de Pago Nube. Las cuotas disponibles se muestran al finalizar la compra.
Tengo una duda antes de comprar, ¿con quién hablo?
Escribinos por WhatsApp y te respondemos personalmente. Preferimos que preguntes antes y compres tranquilo, sobre todo si es tu primer estuche.
Sobre las fundidoras Toauto
¿Sirve para todo tipo de cera?
Sí. La fundidora funciona con cera de soja, cera de abeja, cera de gel y parafina. El control de temperatura te permite ajustar la potencia según el tipo de cera que estés usando.
¿Necesito saber de velas para empezar?
No. La fundidora reemplaza el baño María, que es la parte más incómoda y menos precisa del proceso. Con el control de temperatura y el pico antigoteo podés verter la cera de forma limpia desde el primer intento.
